共享租房：住的舒心才是王道

爲满足年老用户的爱好，一些共享短租平台专门推出了装修更时髦、交通更便捷的房源。图爲北京三里屯左近的共享短租房。

年中是租房淡季，大先生实习或入职、职场人转岗或跳槽，都能够需求找房子、搬新家。共享、定制、长租、短租……如今，随同互联网技术的使用，租房方式更多样，操作也更方便，只需你翻开APP，就能在手机使用里间接选房、拎包入住。这些新型租房方式给消费者带来了哪些便当?“互联网+”租房的平安性能否有保证?维护租房者的合法权益，监管部门该从何处发力?近日，我们采访了局部租房客，希望能爲您平安租房、便当租房提供一些参考。

租期灵活，满足多样需求

“寒假实习一个月，很难在房屋中介那里租到房子。而共享租房，普通按天计价，周租和月租还有相应折扣”

“暑期游览时我喜欢选择共享租房，入住后可以和房东聊天，更多地理解外地文明。”复旦大学研二先生张怡说，“去年寒假，我到杭州参与社会理论，经过共享租房平台租了一间民宿，觉得很棒。房东不只给我们引见外地景观，还爲我们预备早餐，听说我过生日，爲我预备了生日蛋糕。共享租房，可以结交更多冤家，有浓浓的人情味。”

所谓共享租房，是指房东将本人的住所或空余房间挂在共享租房平台上，出租给别人寓居，具有性价比高、居家气氛浓重等特点。随同共享经济的开展，有越来越多的人参加其中。途家网、小猪短租、榛果民宿等一批共享租房平台疾速开展，共享租房已成爲国际住宿市场的重要组成局部。

“共享租房有着丰厚的运用场景。”易观在线旅游行业研讨中心资深剖析师姜昕蔚说，在传统租赁市场上，租客租赁工夫普通爲半年到几年不等，共享租房可提供从1天到几个月的租赁效劳，租期灵敏，能满足更多样的住宿需求，“这两年，短租行业的市场增速都在60%以上。”

“寒假实习一个月，很难在房屋中介那里租到房子，中介通常要求一年起租，还要收一个月租金作中介费。而在共享租赁平台上，普通按天计价，周租和月租还有相应折扣。”张怡说，这个学期，她到北京实习一个月，经过共享租房平台很快找到了实习公司左近的房子。

5月15日，国度信息中心分享经济研讨中心发布的《中国共享住宿开展报告》 显示，2017年我国共享住宿买卖规模约145亿元，比上年增长70.6%;共享住宿参与者约爲7800万人，其中房客7600万人。参与共享住宿的房东具有年老化、高学历等特点，女性房东成爲主力军。房客次要是先生、下班族、自在职业者，18—30岁的房客占比超越70%。

与此同时，艾瑞征询发布的《中国在线短租行业研讨报告》显示，目前运用过在线共享租房平台平台及房东提供的效劳根本可以满足用户的全部需求;同时，有93.7%的用户将来会持续运用共享平台租房。有96%的用户将来会把共享平台引荐给本人的亲朋好友。

“共享租房市场有宏大的增长空间。”姜昕蔚以为，社会环境逐步成熟、信息技术不时开展，加之在线短租需求旺盛，共享租房作爲一种成熟的商业形式正在变得越来越受欢送。

寓居质量，细节决议感受

“有些房间，虽然网上评价不错，但住出来会发现很多瑕疵，毛巾、床单不洁净，房距离音效果差等，影响寓居心境”

用共享平台租房，租客通常在手机上选房，但线下入住时能够遇到一些不如意的状况：

——照片变“照骗”。

“有一次在平台阅读照片选房时，觉得房间装修不错，也很宽阔，就订了上去;直到住出来才发现，网上发布的照片实践上做了很多丑化，与实践状况不符，房间局促，采光很差。”张怡说。

“共享租房平台应增强与房管部门、不动产注销部门的联络，业主在平台上发布房源必需经过核验。”北京房地产中介行业协会朝阳效劳中心主任张杨杨以为，共享平台有责任也有义务增强房源真实性的核验，假如因平台提供的虚伪房源形成损失，租客可以向平台讨取赔偿，假如平台回绝赔偿，可以向消费者协会或工商部门停止赞扬告发。

——细节质量差。

“有些房间，虽然网上评价还可以，但住出来会发现很多细节上的瑕疵，影响寓居的心境。”上海某金融公司员工孟祝说，“比方，有的毛巾、床单不洁净，有的房距离音效果差。”

榛果民宿首席执行官冯威赫以为，目前，共享租房市场上的优质供应还比拟。“我们将重点关注在供应端如何获取更多优质的房源，以及如何将现有供应变得更优质。”

——效劳不及时。

除了房屋设备等硬件，不少消费者反映房东的效劳认识也有待进步。“有时与房东沟通不畅，房屋形态更新不及时，给房东或平台客服发在线音讯，经常不能及时失掉回复，不像酒店大堂电话可以24征询。这也一定水平上影响了入住体验。”孟祝说。

“房东和共享租房平台在维护房屋形态、及时呼应用户征询等方面的确应该提升效劳。”途家网相关担任人李珍妮表示，假如房东没有及时更新房屋租赁形态或回复用户征询，平台有责任提示房东。

冯威赫以为，共享租房房源质量良莠不齐，次要缘由是短少规范化的管理方式。爲提升租赁质量，一些共享租赁平台推出“管家”效劳，经过平台自营方式协助房东停止规范化的布草效劳和房间整理，在卫生平安、消防平安等方面也逐步树立起本人的规范。“不论是布草洗濯还是房间清扫，只要一致效劳规范，才干协助房东进步效率，也让租户住得更舒心，提升消费体验。”

久远开展，平安才是第一

“尽快明白共享短租的行业属性，界定可用于短租的房源类型，制定消防、卫生等规范”

“以前出国留学时期，我把房子挂到共享租房平台上，本想这样可以添加支出，假期回国还可以住本人的房子，比拟方便。但几次出租之后，我发现成绩真不少。”北京某互联网公司市场部经理范晓云曾以“房东”的身份尝试过共享租房，对其存在的成绩深有感受。

“大家在议论共享租房时，比拟关注如何维护租客权益，其实我们房东的权益也能够受损。” 范晓云说，“曾有租客将我的房间弄得特别脏乱，床上和沙发上都是很难清洗的油渍，我不得不找保洁公司做了深度清算。”

共享租房乱象不少。中国人民大学法学院教授刘俊海以为，共享租赁有助于推进房屋市场租赁资源的合理活动和优化配置，但目前这个行业尚未成熟，还需求增强平台自律和完善市场机制。完成久远开展，平安是第一位的。

“正轨的旅馆酒店行业运营者需求事前在原工商、卫生、公安及消防等多个部门获得相应的运营答应或注销备案，而共享短租在这方面还有很多缺失。”张杨杨说。目前，共享租房是属于住房租赁行业还是特许运营行业尚无定论，监管方面存在难度。

刘俊海以为，租户损毁房屋设备该当属于民事责任，次要应该靠合同约束，但目前短租普通并不会签署书面合同，取证也比拟难。“该当自创酒店的管理方式，尽快完成房间管理的规范化，增加由于房间规范不一致或交接房屋状况不清招致的纠纷。”

张杨杨建议，尽快明白共享短租的行业归属，确定其行业属性，界定可用于短租的房源类型，制定运营行爲标准、消防规范、卫生规范、装饰装修规范等。

爲保证供需单方权益，增加入住纠纷，一些平台正在积极尝试一些新方法。冯威赫引见，榛果民宿在业内第一家推出用身份证开门的智能门锁效劳。房东在装置智能门锁后，可以完成近程开门、到店密码开门、身份证开门，只需后台近程爲消费者操持入住，降低了人力本钱，运营效率大大提升。同时，在房客离店后，还可间接近程操作停止电子反锁，确保平安。